W dniu 13 kwietnia 2017 roku w Starostwie Powiatowym w Hrubieszowie uruchomiony został System Kierowania Przepływem Klientów, który funkcjonuje w Wydziale Komunikacji, Transportu i Dróg Publicznych.
Na stronie internetowej Starostwa czytamy:
Wyrażamy nadzieję, że narzędzie to w pozytywny sposób wpłynie na usprawnienie obsługi interesantów, poprawi komfort świadczonych usług oraz skróci do niezbędnego minimum czas oczekiwania w kolejce.
System ten jest prosty w obsłudze oraz dostarcza szeregu informacji statystycznych, których analiza pozwoli na lepsze wykorzystanie w przyszłości czasu i potencjału pracowników zajmujących się obsługą osób korzystających z usług Wydziału Komunikacji, Transportu i Dróg Publicznych Starostwa Powiatowego w Hrubieszowie.
Jednocześnie przepraszamy wszystkie osoby korzystające w pierwszych dniach z systemu za wszelkie utrudnienia związane z jego wdrażaniem.
źródło i fot. Starostwo Powiatowe w Hrubieszowie
