Sposób, w jaki kupujemy produkty oraz usługi w dzisiejszych czasach zmienił się bardzo dynamicznie na przestrzeni ostatnich lat. Nabywanie produktów drogą internetową stało się dla wielu z nas codziennością. Nasze zaufanie do firm prowadzących działalność przez Internet wzrosło znacznie w przeciągu ostatniej dekady. Kierujemy się przede wszystkim niższą ceną, większym dostępem oraz komfortem możliwości zamówienia z domowego zacisza.
Do minusów kupowania przez Internet zaliczmy na pewno czas potrzebny na dowiezienie przesyłki przez kuriera oraz ewentualne ryzyko uszkodzenia paczki podczas transportu. Dzisiaj pragniemy podzielić się z Państwem kilkoma przydatnymi wskazówkami, które pomogą usprawnić cały proces odbierania przesyłek i paczek, zarówno tych krajowych jak i zagranicznych.
Możliwość śledzenia swojej przesyłki przez Internet.
W dzisiejszych czasach nie musimy codziennie udawać się na pocztę z nadzieją, że nasza przesyłka już do nas dotarła. Dzięki wykorzystaniu nowych technologii oraz wysokiej dostępności do Internetu, jesteśmy w stanie śledzić naszą przesyłkę przy użyciu komputera, nie wychodząc z domu.
Wystarczy zalogować się do strony internetowej kuriera realizującego zlecenie, wpisać numer naszej przesyłki, a ukaże się nam zarówno jej obecny status jak i oczekiwany czas dostawy do naszej miejscowości. W ciekawy sposób śledzenie swoich przesyłek umożliwia niemiecka firma DPD, potrafiąca co do godziny określić czas, w którym przesyłka zostanie dostarczona do adresata. Dzięki tej wspaniałej funkcjonalności, nie tylko możemy na bieżąco monitorować postęp jej dostarczania ale i lepiej zaplanować sobie jej przyszły odbiór.
Możliwość kontaktu osobistego z kurierem.
Zdarza się, że w godzinach dostawy przebywamy akurat pod innym adresem, niż tym, który widnieje w liście adresowym. W takiej sytuacji, możliwy jest kontakt telefoniczny z kurierem w celu przekierowania dostawy paczki pod inny adres. Nie wszystkie firmy transportowe udostępniają taką wygodę swoim klientom, ale zawsze warto spróbować zadzwonić na infolinię firmy, w celu połączenia bezpośrednio z kurierem.
Pamiętaj o sprawdzeniu stanu przesyłki w obecności kuriera.
Ostatnia, ale jakże bardzo cenna podpowiedź dotyczy już samego momentu odbierania paczki od kuriera. Kurier z reguły będzie jak najszybciej chciał zakończyć cały proces przekazania paczki do adresata. Pamiętaj jednak, że przysługuje Ci możliwość oględzin swojej paczki i odmówienia przyjęcia towaru jeśli opakowanie zostało w jakikolwiek sposób naruszone podczas transportu. Oględzin paczki dokonaj zanim zdecydujesz się na pokwitowanie odbioru, w przeciwnym wypadku będzie już za późno na możliwość zareklamowania towaru u sprzedawcy bądź firmy kurierskiej.
Mamy nadzieję, że dzięki tym trzem cennym poradom, będziecie Państwo mogli, nie tylko zaoszczędzić czas poświęcony na wysyłkę i odbiór paczek, ale również unikniecie nieprzyjemności związanych z odbiorem uszkodzonego towaru.
tekst – mat. sponsora
